Senior Tekniker inom Exchange, M365 & Hybridmiljöer
Arbetet omfattar arbete i en hybrid miljö med Exchange on-premises och Exchange Online, inklusive migreringar, förvaltning, felsökning och hantering av säkerhetstjänster inom M365. Du kommer även att arbeta med övervakning och granskning av kundens korrespondens via Microsoft Purview och samverkansverktyg.
En betydande del av rollen innebär att hantera tidskritiska situationer, kommunicera tydligt med verksamheten och upprätthålla en hög servicenivå.
Mycket god kommunikativ förmåga, muntligt och skriftligt
Förmåga att förklara tekniska lösningar pedagogiskt
Serviceorienterat och professionellt kundbemötande
Förmåga att agera tryggt i tidskritiska situationer
Teknisk kompetens
Erfarenhet av Exchange Online Protection (EOP) – inkl. Anti-Spam, Threat Response
Erfarenhet av Microsoft Purview – fokus på granskning av korrespondens och tillsyn
Erfarenhet av hybridmiljö (Exchange on-prem + Exchange Online)
Erfarenhet av migrering från on-prem till Exchange Online
Erfarenhet av licenshantering i Microsoft-miljöer
Erfarenhet av hela M365-sviten ur både admin- och användarperspektiv
Vem är du?
Du är en trygg, senior tekniker med mycket god kommunikationsförmåga. Du är van vid att arbeta i känsliga miljöer där korrekthet, professionalism och tydlighet är avgörande. Du gillar ordning, kvalitet och att guida verksamheten i rätt riktning.
