IT Supporttekniker Onsite
IT Supporttekniker – 2nd-line & Onsite
Om TechServices IT AB
TechServices IT AB är ett modernt IT-konsultbolag som erbjuder spetskompetens till några av Nordens mest välkända företag och myndigheter. Som konsult hos oss blir du en del av ett sammansvetsat team där vi värdesätter din utveckling, trygghet och trivsel. Vi stöttar dig med kontinuerlig kompetensutveckling, nära ledarskap och möjligheten att växa i spännande uppdrag hos våra kunder.
Om uppdraget / Om kunden
Vi söker nu två konsulter till TechServices IT:s kund i Malmö för roller inom 2nd-line support och Onsite IT. Här får du möjlighet att arbeta i en komplex och dynamisk IT-miljö där ditt arbete är avgörande för att säkerställa en stabil och effektiv IT-drift. Uppdraget är på heltid och omfattar både fjärr- och onsite-support.
Dina arbetsuppgifter
2nd-line support:
Ta emot och hantera ärenden som eskalerats från 1st-line.
Utföra teknisk felsökning inom bl.a. klienter, Windows 11, nätverk, behörigheter, Active Directory, applikationer och Microsoft 365.
Lösa incidenter, beställningar och problem på ett effektivt och strukturerat sätt.
Onsite IT-tekniker:
Utföra bokade onsite-uppdrag hos kund.
Hantera leverans, installation och enklare konfiguration av utrustning.
Samarbeta med systemdrift, infrastrukturteam och leverantörer för att lösa ärenden.
Felsöka nätverk och skrivare samt utföra patchning och konfiguration av utskriftslösningar.
Säkerställa professionell återkoppling till användare på plats eller via telefon.
Vem är du?
För att lyckas i rollen har du en relevant IT-utbildning och tidigare erfarenhet av liknande uppdrag i större organisationer. Du har ett serviceinriktat förhållningssätt, är lösningsorienterad och trivs med att arbeta i ett team där samarbete och ansvar är i fokus.
Krav:
Körkort.
Relevant utbildning inom IT.
Erfarenhet av 2nd-line och onsite-support i komplexa organisationer.
Meriterande:
Personlig lämplighet och stark servicekänsla.
Förmåga att arbeta lösningsfokuserat och kommunikativt.
Vi erbjuder
Som konsult hos TechServices IT AB får du tryggheten i en stabil arbetsgivare samtidigt som du får möjlighet att utvecklas i varierande uppdrag hos våra kunder. Vi erbjuder:
Spännande och långsiktiga uppdrag i framåtlutade organisationer.
Stöd från våra erfarna konsultchefer.
Kompetensutveckling och möjlighet att bygga ett brett nätverk i branschen.
En arbetsgivare som värdesätter balans mellan arbete och fritid.
Ansökan och kontakt
Är du redo för nästa steg i din karriär? Skicka din ansökan till rekrytering@techservicesit.se. Vi går igenom ansökningarna löpande – vänta därför inte med att höra av dig!
Jobbfakta
Jobbtitel: IT Supporttekniker – 2nd-line & Onsite
Avdelning: IT-support
Plats: Malmö
Anställningsform: Konsultuppdrag (100%)
Erfarenhetsnivå: Mellannivå
Uppdragsperiod: 29 september 2025 – 31 december 2025 (med möjlighet till förlängning upp till 18 månader)
Sista ansökningsdag: 24 september 2025
