IT-supporttekniker
Vi söker nu en engagerad IT-supporttekniker till ett väletablerat företag med verksamhet i flera länder. Du blir en viktig del av IT-teamet och fungerar som en central länk mellan verksamhetens användare, drift och utveckling.
Tjänsten är på heltid med start så snart som möjligt enligt överenskommelse. De första 6 månaderna är du anställd som konsult via The Place med ambitionen att sedan om allt fungerar som det ska blir överanställd hos företaget då behovet är långsiktigt.
Om rollen
Som IT-supporttekniker ansvarar du för att ge teknisk support till användare inom organisationen samt bidra till administration och hantering av användare, enheter och system. Du kommer att arbeta med både operativa supportärenden och förbättringsarbete för att utveckla och effektivisera den interna IT-miljön.
Arbetsuppgifterna innefattar bland annat:
Teknisk support till användare via olika supportkanaler
Administration av användarkonton, behörigheter och enheter
Felsökning och support inom klient-, mobil- och molnmiljöer
Hantering och underhåll av IT-utrustning och arbetsplatser
Samarbete med interna och externa IT-resurser
Bidra till utveckling och effektivisering av IT-processer och rutiner
Stöd i frågor kopplade till IT-säkerhet och informationshantering
Tjänsten är placerad i Gävle och rapporterar till ansvarig IT-chef.
Vi söker dig som
Har relevant utbildning inom IT eller motsvarande arbetslivserfarenhet. Du är lösningsorienterad, serviceinriktad och trivs med att hjälpa användare i en föränderlig verksamhet.
För att lyckas i rollen tror vi att du:
Har erfarenhet av IT-support och användarstöd
Har god teknisk förståelse och stark problemlösningsförmåga
Kan arbeta självständigt samtidigt som du är en lagspelare
Har god kommunikativ förmåga i både tal och skrift
Behärskar svenska och engelska väl
Kvalifikationer
Du har god kunskap inom:
Microsoft Entra ID
Microsoft 365 / Office 365
Windows 11
macOS
iOS
Android
Meriterande
Erfarenhet av Microsoft Intune
Arbete inom nätverk och infrastruktur
Erfarenhet från en tidigare roll som IT-supporttekniker
Intresse för och kunskap inom IT-säkerhet
Kunskaper i ytterligare språk utöver svenska och engelska
Du får möjlighet att arbeta i en internationell organisation med moderna IT-miljöer, varierande arbetsuppgifter och goda utvecklingsmöjligheter. Här blir du en del av ett engagerat team där samarbete, innovation och service står i fokus.
Mer om anställningen
Start: Omgående
Anställningsform: Hyrrekrytering. Anställd av The Place i 6 månader för att sedan om allt fungerar övergå i en fastanställning hos vår kund.
Arbetstid: Heltid 40h/v
Placering: Gävle
The Place – Where happy work happens
Låter detta intressant? Bra – du som lyckas knipa platsen blir dessutom en del av The Place! Som medarbetare hos The Place erbjuds du kompetensnätverk, mentorskap och trygga villkor. I The Place har du en Worklife Partner som är intresserad av att följa och utveckla ditt arbetsliv över tid.
