IT-support tekniker sökes till kund i Göteborg
Dina arbetsuppgifter
I denna roll som IT-support är fokus att stödja användare hos kunden gällande tekniska ärenden, så som data-, telefoni-support, konto och behörighets hantering etc. I rollen ingår även samarbete i ett mindre team, där fokusområdet är att övervaka kundens-infrastruktur.
Dina arbetsuppgifter kommer innefatta, mottaganden av tekniska ärenden via portal, telefon, mejl samt på plats. Första hjälpen vid ärenden gällande kundens anslutna användare, administration samt stödja användare i olika dataprogram. Agera som en intern och extern kontakt gällande kundens olika IT-system.
Kraven för denna tjänst är följande:
- Tidigare erfarenhet inom IT-support, såsom data, telefoni, användare och felsökning.
- Mycket goda kunskaper inom Office365, framför allt Exchange online.
- Förstå uppbyggnaden av Office365 miljö för att genomföra felsökningar, kunskaper om Microsofts operativsystem samt standardapplikationer.
- Goda kunskaper i Active Director, kontoadministration, goda kunskaper inom ITIL.
- God kännedom gällande, Teams, Planner, OneDrive, OneNote, Forms, Word, Excel
- Goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift.
Meriterande är erfarenhet av Service Now som ärendehanteringssystem eller liknande ärendehanteringssystem.
Vi söker dig som har
- Bra kommunikativ förmåga
- Du är lyhörd och ser positivt på att arbeta i team
- Resultatorienterad, du är van vid att mäta och presentera resultat, du bryr dig om att kunna se en effekt av ditt eller andras arbete.
- Stresstålig och ordningsam
- Driven och initiativtagande
Tillträde och ansökan
Startdatum: snarast
Uppdragslängd: 2023-04-03 - 2023-12-31 med goda möjligheter till förlängning
Sista ansökningsdag: 31 mar 2023 11:59
Ort: Göteborg
Urval och intervjuer sker löpande!
Om oss
Sway Sourcing is a modern company that recruits in several industries on the Swedish labor market. We match candidates’ skills and knowledge with the company’s needs. Sway Sourcing has a company management and staff with extensive experience in the recruitment industry, both as owners and employees. We have a large network within the industries we specialize in and can therefore find the candidates who quickly become an asset for the companies.
