IT Infrastructure Services Manager
IT Infrastructure Services Manager
Kungälv
Vi söker en person som vill ta sig an en ledande roll för infrastruktur och service i en ny organisation som skapas för Norden. Ditt ansvar är att övervaka och hantera den regionala IT-infrastrukturen och leveransverksamheten. Denna roll innebär att leda ett team av IT-professionella både i Sverige och Norge, samt outsourcade tjänsteleverantörer i Sverige, Finland och Norge. Du kommer att säkerställa tillgänglighet, tillförlitlighet och prestanda för IT-systemen och implementera bästa praxis för IT-tjänstehantering.
Vi erbjuder:
* Flexibla arbetstider
* Hybridarbetsplats
* Fördelaktigt kollektivavtal med arbetstidsförkortning och klämtimmar
* Friskvårdsbidrag
* Möjlighet att teckna privat sjukförsäkring
* Möjligheter till professionell utveckling
* En del av ett regionalt team som transformerar leveransen av IT-tjänster
Dina ansvarsområden inkluderar:
* Övervaka design, implementering och underhåll av Bilfingers regionala IT-infrastruktur, inklusive servrar, nätverk, lagring och datacenter.
* Säkerställa skalbarhet, tillförlitlighet och säkerhet för IT-infrastrukturkomponenter.
* Hantera IT-tjänsteverksamheten, inklusive hantering av incidenter, problem och uppfyllande av tjänsteförfrågningar.
* Utveckla och implementera processer och förfaranden för IT-tjänstehantering.
* Övervaka och analysera prestandamätvärden för tjänsten, genomföra kontinuerliga förbättringar för att öka effektiviteten.
* Säkerställa överensstämmelser med bransch- och koncernregler och standarder som rör IT-infrastruktur och tjänsteverksamhet.
* Övervaka relationer med tredjepartsleverantörer och tjänsteleverantörer.
* Hantera krav och processer för informationssäkerhet i samarbete med koncernens informationssäkerhetsteam.
* Ledning och hantering av ett team av IT-professionella, inklusive infrastrukturingenjörer, supporttekniker och servicedeskpersonal, i samarbete med regional och koncern-IT.
För att lyckas i rollen har du en avslutad kandidatexamen inom informationsteknologi, datavetenskap eller relaterat område. En masterexamen är meriterande. Du har bevisad erfarenhet av IT-infrastrukturhantering och tjänsteverksamhet samt gedigen kunskap om ITIL (Information Technology Infrastructure Library). Du har erfarenhet av molnteknologier och virtualisering, samt ITIL- och Microsoft Azure-certifiering.
Du har goda kunskaper i svenska och engelska då det krävs i det dagliga arbetet.
Som person och chef har du lätt för samarbete med regionala intressenter och Bilfinger IT. Du besitter förmågan att leda projekt och kan hantera flera initiativ samtidigt. Dessa kompetenser kombineras med starka analytiska färdigheter och förmåga att lösa problem, vilket gör att du framgångsrikt kan tackla IT-utmaningar som är specifika för regionen. Du har också erfarenhet av att effektivt hantera IT-budgetar och resurser, helst i en global organisation.
Positionen är belägen i Kungälv, Sverige. Du kommer att ha nära samarbete med chefen för applikationer och affärslösningar och rapportera direkt till den regionala direktören för IT och digitalisering.
Vid frågor angående tjänsten, kontakta Tor Minsaas, Regional Director of IT & Digitalisation - tor.minsaas@bilfinger.com.
Operations | Bilfinger Engineering & Maintenance Nordics AB | Permanent | Tjänstemän | Kandidatexamen | IT
